Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Fevup Brands E-Ticaret ve Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Marka: Pure Sauna
Adres: Beştepe Mah. Nergiz Sk. No: 7A İç Kapı No: 14, 06560 Yenimahalle/Ankara
Mersis No: 0385178804300001
Ticaret Sicil No: 474471
Telefon: 0537 033 55 85
E-posta: info@purescentum.com
Web Adresi: www.puresauna.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı'nın adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur ve sipariş onay e-postasında yer alır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün türü, miktarı, adedi, vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşur ve sipariş onay e-postasında yer alır.

4. TESLİMAT
Ürünler, anlaşmalı kargo firması UPS Kargo ile Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Siparişler, ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve teslimat adresine göre 1-3 iş günü içinde Alıcı'ya ulaşır. Teslimat, her durumda yasal azami süre olan 30 gün içinde gerçekleştirilir.

Kargo ücreti 230 TL'dir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

5. ÖDEME
Ödeme, sipariş sırasında İnternet Sitesi'nde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle yapılır. Ürün bedeli, ödeme onayı alınmadan kargoya verilmez.

6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde info@purescentum.com adresine veya 0537 033 55 85 numaralı telefona bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirimden sonra Alıcı'ya bir UPS iade kodu iletilir. Alıcı, ürünü bildirim tarihinden itibaren 14 gün içinde faturasıyla birlikte bu kodla UPS Kargo şubesine teslim eder. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.

İade adresi: Adil Mah. Taşkesen Sok. No:1, Cosmer Depo, 34920 Sultanbeyli/İstanbul

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda şişesi açılmış veya mührü bozulmuş uçucu yağlar iade alınamaz.

8. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Alıcı, talep ve şikayetlerini info@purescentum.com adresine veya 0537 033 55 85 numaralı telefona iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. ONAY
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme, teslimat ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini kabul eder.